よくあるご質問
お客様から多く寄せられるご質問をまとめました。Q&Aに記載のないことや、さらに詳細をお知りになりたいときは、お気軽にお問い合わせください。
パーティについて
パーティーの予約はできますか? |
できます。 お電話またはインターネットにて受け付けております。 日時、人数、コースの有無をお申し付けください。 06-6319-3907 メールフォーム ≫ ※メールフォームでご予約いただいた場合、確認のお電話をさせていただき、確認ができ次第ご予約確定となります。あらかじめご了承ください。 |
パーティーのキャンセルはできますか? |
できます。 5日前までに、お電話にてお申し付けください。 ※インターネットからの受付はしておりません。 人数の変更はディナーの予約の場合当日12時まで可能です。 |
座席のみの予約はできますか? |
お座席のみのご予約も可能です。 予算を組んで頂くと当日はスムーズです。 |
小さい子供と一緒に行きたいのですが、大丈夫ですか? |
完全個室のお席がございますので、お子様連れでも安心してお食事いただけます。 |
誕生日なんですが、何か特典やサービスはありますか? |
コース、アラカルトのデザートプレートにメッセージをお入れします。 |
オリジナルケーキについて
どうやって注文すればいいですか? |
7日前までに、info@primavera1997.com宛に添付してお送りください。 本文に下記をご記入ください。 お名前: お電話番号: ケーキの種類: 3Dケーキ/イラストケーキ その他:ご要望 ※圧縮ファイルは不可です。 ※お客様の照合が必要ですので、お名前とお電話番号はご記入いただきますようお願いいたします。 |
何日前の予約ですか? |
ケーキのご注文は、7営業日前までにお願いします(ただし定休日をはさむ場合は2日延長します) |
ケーキだけの注文でテイクアウト出来ますか? |
12月や繁忙期、遠距離の持ち運び等、出来ない場合もありますが、可能です 。 |